سلام
در این مطلب می خواهیم تا کمی راجع به UI و UX صحبت کنیم… دو مفهومی که این روزها بارها به گوشمون می خوره.
اولین پل ارتباطی بین کاربر و محصول ما ، چیزی نیست جز ظاهر محصول!
بنابراین طراحی ظاهری محصول از اهمیت خییلی بالایی برخورداره. دقت کنید که از واژه “محصول” استفاده کردیم و نه مثلا یک اپلیکیشن!
چرا که بحث UI و UX اینقدر گسترده و مهم هست که حتی سازنده ی یک میز و صندلی رو هم به چالش میکشه! (برای تصمیم گیری روی ظاهر و تجربه کاربر از صندلی)
اما بیاین از UI شروع کنیم:
واژه UI که مخفف User Interface هست، مربوط میشه به “ظاهر” محصول ما و نه تجربه کاربر!
بذارین UX رو هم در یک خط توضیح بدیم و بعد این دوتا رو باهم مقایسه کنیم.
واژه UX که مخفف User Experience هست، به تجربه ای که کاربر از محصول ما می تونه داشته باشه مربوطه.
این دو مفهوم، دو بال اصلی برای موفقیت یک محصول هست! شما هر چقدر هم که محصول نوآورانه ای هم که ساخته باشید، اما اگه نتونید اون رو با ظاهر زیبا و البته تجربه ای لذت بخش برای کاربرانتون ارائه کنید، تقریبا به اون موفقیتی که توی ذهنتون داشتید، نمی رسید!
برگردیم به بحث:
یک طراح UX وظیفه ش این هست که بیاد و مراحل مختلفی که کاربر برای استفاده از محصول باید طی کنه رو بررسی کنه و تغییراتی در این فرآیند و مراحل ایجاد کنه که باعث بشه بهترین تجربه رو برای کاربر ایجاد کنه!
چند مثال: فرض کنید قراره اپلیکیشنی برای تنظیم دمای اتاق ساخته شه! تنها چیزی که قراره کاربر با اون مواجه شه، یک پیچ تنظیم دما هست…همین! حالا اگه امکانات دیگه ای هم مثل زمان خاموش و روشن سیستم و… هم وجود داره، بهتره از صفحه اصلی به جای دیگه ای منتقل بشه تا به تجربه کاربر از اپلیکیشن لطمه ای وارد نشه.
یا مثلا به نظرتون اپل چطوری تونست خیلی سریع، بخش بزرگی از بازار گوشی موبایل رو تصاحب کنه؟! جوابش ساده ست… خیلی ساده! اون زمان که گوشی های “پر دکمه!” فراوون بودن، اپل اومد و یک موبایل جدید ارائه داد… یک صفحه نمایش بزرگ با “یک دکمه” در پایین! احتمالا یاد جمله ی “زیبایی در عین سادگی” افتادید؛ “گاهی ساده بودن قشنگه”
اما وظیفه طراح UI چیه؟ وقتی اصلاحات لازم روی فرآیند و مراحل کارِ اپلیکیشن توسط طراح UX انجام شد (مثلا دکمه ها و فرم های اضافی حذف شدند)، اینجاست که طراح UI وارد میدون میشه و با طراحی آیکون ها و استفاده از رنگ های زیبا، ظاهر اپ رو دگرگون میکنه!
در این لحظه، اپلیکیشن ما، هم ظاهر زیبایی داره (در نگاه اول) و هم تجربه ی لذت بخشی رو به کاربر ارائه میده که باعث میشه بارها و بارها از اپلیکیشن ما استفاده کنه.
همچنین طراح UX می تونه پیشنهاد هایی هم برای پیاده سازی انیمیشن و جلوه های دیگه در اپ بده تا تجربه کاربری هر چه لذت بخش تر بشه! مثلا یک لودینگ میتونه یک خط باشه که از سمت راست به سمت چپ بره 😐
و همچنین میتونه یک کاراکتر درحال دویدن باشه 😃
این پیشنهادات هم مربوط میشه به طراح UX .
نکته ی آخر هم اینکه معمولا طراح UI همون برنامه نویس اصلی نیست!!!
طراح UI میاد و مثلا با فتوشاپ، ایده ای که تو ذهنش داره رو پیاده میکنه (البته با توجه به نظرات طراح UX ) ، بعد خروجی این بخش رو به برنامه نویس میدن تا پیاده سازی بشه. وقتی پیاده سازی انجام شد، مجددا مسئول UX محصول رو تست میکنه و میبینه چه قدر با ایده آل هایی که توی ذهنش داشته فاصله داره و اگه لازم شد، اصلاحاتی انجام میشه.
این چرخه اینقدر ادامه پیدا میکنه که در نهایت یک اپلیکیشن زیبا، جذاب و کاربرپسند(!) ساخته میشه. حالا که این مراحل رو طی کردین، وقتشه که یه چایی بریزین … و از نظرات ۵ستاره و دانلودهای زیاد لذت ببرید! ♥
یک نکته کوچک اما مهم: بهترین راه برای بالابردن مهارت UI و UX اول تمرین هست، بعد این هست که اپ های دیگه رو بررسی کنیم، نمونه های موفق رو تحلیل کنیم … چرا که بعضی از همین اپ های پرطرفدار، پیش بَرنده ی جریان UI و UX هستند (مثلا اگه اپلیکیشن دیجی کالا، قابلیتی رو اضافه کنه که مثلا اگه فلان جای تولبار رو سوایپ کردی، وارد بخش سبد خرید میشید، احتمالا تا چند ماه دیگه، مشتری موقع سفارش دادن اپ به شما، به شما میگه میخوام برای رفتن به سبد خرید، مثل دیجی کالا باشه :)))))) چراکه تجربه خوبی رو موقع استفاده از دیجی کالا به دست آورده)
به هرحال، توجه به UI و UX از بخش های مهم توسعه یک “محصول” هست، این محصول میتونه یک قاشق و چنگال باشه، یک ظرف سس باشه(!)، یک آپارتمان باشه، یک اپلیکیشن باشه یا حتی یک فضاپیما باشه …! به هرحال این دوبال برای پرواز یک “محصول” به سمت موفقیت، لازم هستند.
ممنون از اینکه وقت گذاشتید و این پست رو مطالعه کردید.
نظرات و پیشنهادات شما، برای ما ارزشمنده♥
یاعلی✌
دیدگاه ها